王楠

单位名称：首都机场航空公司运营委员会（AOC）德国汉莎航空集团

工作岗位：客运服务部职员

服务感言：以勤勉之心对待工作，以真诚之心对待旅客。

个人事迹：王楠在日常工作中扎根本职、积极主动，热心服务旅客。无论是在客运还是在配载的岗位上，都能以积极良好的态度完成各项工作，并主动帮助其他同事，不计较个人得失。她始终用心对待每一位旅客，用专业的业务知识和娴熟的服务技能帮助旅客解决问题，为每位旅客提供最需要、最适合的服务。